Dasar Privasi MOS777 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

1Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh platform mos777 dan terpakai kepada semua ahli yang mendaftar serta menggunakan perkhidmatan mos777, sama ada melalui laman sesawang di mos777.pro mahupun aplikasi mudah alih mos777 pada peranti Android dan iOS.

Di mos777, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Kami tidak hanya mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia — kami melangkaui keperluan minimum tersebut untuk memastikan privasi anda terjamin pada setiap peringkat interaksi dengan platform mos777.

Dengan menggunakan platform mos777, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat mos777 sebagai satu dokumen perjanjian yang bersepadu.

2Maklumat Yang Dikumpul

Mos777 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Maklumat akaun bank atau eWallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti MyKad, pasport atau lesen memandu.
• Sebarang maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan mos777.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran.
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
• Data log akses termasuk masa log masuk dan log keluar.
• Rekod aktiviti permainan dan transaksi kewangan.
• Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati dan tempoh sesi.

3Cara Penggunaan Data

Mos777 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Tujuan penggunaan data peribadi anda di mos777 adalah seperti berikut:

• Pengurusan akaun: Mendaftar, mengesahkan identiti, dan menguruskan akaun ahli anda.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan tepat dan selamat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan pengemaskinian keselamatan.
• Pemasaran yang relevan: Memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa mos777 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4Perkongsian Maklumat

Mos777 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini merupakan prinsip asas yang tidak akan kami kompromi.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana mos777 mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan yang dipercayai: Pemproses pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay yang diperlukan untuk membolehkan transaksi kewangan dijalankan. Kesemua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Studio permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform mos777 mungkin menerima data sesi yang diperlukan semata-mata untuk tujuan operasi permainan.
• Pihak berkuasa yang berwajib: Mos777 akan mematuhi sebarang perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang dikemukakan mengikut prosedur yang betul.
• Pemerolehan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, dan anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

5Keselamatan Data

Mos777 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan atau pendedahan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara pelanggan dan pelayan mos777.
• Penyulitan data dalam storan untuk maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen KYC.
• Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24 jam sehari.
• Pengujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka.
• Latihan keselamatan yang wajib bagi semua kakitangan mos777 yang mengendalikan data ahli.

Walaupun mos777 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform mos777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda serta memastikan platform berfungsi dengan sempurna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform mos777.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh mos777:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu mos777 memahami cara platform digunakan untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data yang dikumpul adalah tanpa nama.
• Kuki Prestasi: Memastikan platform mos777 memuat dengan pantas dan berfungsi secara optimum pada semua peranti.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mos777 dan pengalaman permainan anda.

7Hak-Hak Anda

Sebagai ahli mos777, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, dan mos777 komited untuk menghormati serta memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mos777 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Mos777 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

Mos777 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform mos777.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta penghapusan data, mos777 akan memadamkan atau memusnahkan data berkenaan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan, kecuali terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan.

9Privasi Kanak-Kanak

Platform mos777 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Mos777 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya mos777 mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di platform mos777, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui [email protected].

10Pautan Pihak Ketiga

Platform mos777 mungkin mengandungi pautan ke laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan ahli. Mos777 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman-laman tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman sesawang pihak ketiga yang anda lawati, kerana Dasar Privasi mos777 ini hanya terpakai kepada platform mos777 sahaja. Mos777 tidak mempunyai kawalan ke atas bagaimana pihak ketiga mengendalikan data anda.

11Pindaan Dasar Privasi

Mos777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform mos777.

Bagi pindaan yang dianggap material, mos777 akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
• Pengemaskinian tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mos777 selepas pindaan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini tersebut.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi mos777 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mos777 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• E-mel Sokongan Am: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform mos777
• Masa Respons: Dalam tempoh 2 jam untuk pertanyaan am; sehingga 30 hari untuk permintaan berkaitan hak data

Mos777 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi dan akan menyiasat setiap kes dengan teliti serta memberikan respons yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan.